Viajar · Antes do embarque
Visit Japan Web: como preencher antes de viajar ao Japão
Organize os dados da viagem, confira cada passageiro e deixe o QR code pronto para a chegada. O cadastro oficial é gratuito.
Depois de escolher voo e hotel, reserve um momento para preparar os procedimentos de entrada. Fazer isso com os documentos à mão costuma ser mais tranquilo do que procurar o endereço da hospedagem depois de um voo longo.
Este guia explica o caminho do Visit Japan Web para uma viagem de turismo e os pontos que merecem conferência. As telas podem variar conforme a categoria de entrada. Para organizar as outras etapas, comece pelo nosso planejamento da primeira viagem ao Japão.
O que é o Visit Japan Web? É obrigatório?
O Visit Japan Web, da Agência Digital japonesa, permite registrar informações para imigração e alfândega antes da chegada. Ele também tem uma função separada relacionada a compras tax-free.
O pré-cadastro digital é opcional, conforme a orientação consular japonesa. Isso não torna opcionais os procedimentos de entrada: você continua responsável pelos documentos e pelas declarações exigidos. A alfândega confirma que o formulário em papel continua disponível.
O QR code organiza informações para esses procedimentos; não substitui o passaporte. Trate a verificação de visto e das condições de entrada como uma etapa própria, consultando os canais consulares do Japão no Brasil para seu passaporte e objetivo de viagem.
O que separar antes de começar
Deixe passaportes, confirmação dos voos e reserva da hospedagem abertos para consulta. O portal oficial indica passaporte, passagem e e-mail como itens para o registro; você pode começar no computador, mas deve preparar a apresentação do código no celular ou tablet.
| Tenha à mão | Confira com atenção |
|---|---|
| Passaporte de cada viajante | Nome, número, validade e data de nascimento. Não copie automaticamente os dados de um familiar para outro. |
| Confirmação do voo | Data local da chegada e trecho que desembarca no Japão. Diferencie a saída do Brasil da chegada ao destino. |
| Reserva da hospedagem | Nome, endereço completo, código postal e telefone do local de estadia. Confira a unidade do hotel. |
| Acesso ao e-mail | Use uma conta que consiga consultar durante a viagem e mantenha o acesso organizado. |
Se ainda está comparando regiões, veja onde ficar em Tóquio. Evite preencher com um hotel apenas cogitado: trabalhe com a reserva que realmente pretende utilizar e revise os dados se ela mudar.
Como preencher: do cadastro ao QR code
O passo a passo oficial organiza o processo em conta, viajante, viagem, declarações e apresentação do código. A sequência abaixo resume esse caminho.
1. Crie a conta e registre o viajante
No portal oficial, inicie o serviço e crie a conta com seu e-mail. Cadastre a categoria de entrada e os dados pessoais. Para o passaporte, o guia prevê leitura pela câmera ou digitação manual. Confira o resultado antes de avançar.
Não escolha uma categoria apenas porque apareceu em um tutorial. Uma pessoa residente que retorna ao Japão pode encontrar um fluxo diferente daquele de um turista brasileiro.
2. Cadastre a viagem
Abra o registro de uma nova entrada e informe os dados solicitados sobre a viagem e o local de estadia. Se aproveitar informações de um registro anterior, revise tudo que mudou.
Exemplo de conferência: em um itinerário São Paulo → Doha → Tóquio, separe os dados do trecho Doha → Tóquio para os campos referentes ao voo de chegada. Leia cada rótulo: o local de início da viagem e o último aeroporto de conexão não são necessariamente a mesma informação.
3. Preencha as declarações
Selecione a viagem cadastrada e abra a área de imigração e alfândega. Leia as perguntas e confirme os dados. Responda de acordo com sua situação e com o que leva na bagagem.
Não marque todas as respostas como “não” por imitação de outro viajante. A orientação da alfândega sobre declaração de bens explica que determinadas situações exigem documentos ou procedimentos adicionais. Se houver dúvida, consulte a autoridade antes de concluir.
4. Confira a opção de exibir o código
Ao terminar, abra o QR code da viagem e verifique a pessoa selecionada. Ter criado a conta ou salvo o voo não é a mesma coisa que ter concluído as declarações.
Como organizar o cadastro da família
O manual indicado no portal oficial prevê a opção de dados dos familiares acompanhantes, chamada Details of family members traveling with you. Após registrar seus dados, use essa área para adicionar familiares que farão os procedimentos de entrada ao mesmo tempo.
Organize os passaportes um por vez, incluindo os das crianças, e confira os registros e códigos individualmente. Uma conta que reúne familiares não transforma o grupo em um único viajante.
Nossa sugestão de organização é deixar uma lista simples com nome, passaporte conferido e cadastro revisado. Se dois adultos estiverem preparando a viagem, combinem quem fará a revisão final para evitar versões diferentes dos mesmos dados.
Com crianças pequenas: os quiosques integrados têm limitações físicas. A Japan Customs informa que pessoas com menos de 135 cm não podem usar esses equipamentos. Peça orientação à equipe sobre o caminho adequado para a família; não confunda essa limitação do quiosque com a possibilidade de cadastrar a criança.
Como usar o QR code na chegada
Os códigos de imigração e alfândega foram unificados em janeiro de 2024. Tutoriais antigos podem mostrar duas etapas de exibição separadas. Tenha o passaporte físico e o código da viagem atual disponíveis.
O caminho dentro do aeroporto depende do terminal e dos equipamentos. Onde houver quiosque integrado, a leitura do passaporte e do código permite fornecer informações aos dois serviços. Siga a indicação exibida para continuar os procedimentos; o quiosque não significa que a entrada foi automaticamente autorizada.
Nas áreas com terminais eletrônicos de declaração aduaneira, siga as instruções do aparelho e da equipe. Mesmo com declaração eletrônica, a bagagem pode ser inspecionada. Não planeje uma conexão apertada contando com uma duração garantida para a fila.
Depois dos procedimentos e da retirada de malas, use o guia correspondente ao aeroporto: Narita a Tóquio ou Haneda a Tóquio.
Erros e dúvidas que vale resolver antes do voo
Posso deixar para a última hora?
Recomendamos preencher quando voo e hospedagem já estiverem definidos e revisar antes de embarcar. Essa é uma sugestão de organização, não um prazo oficial de antecedência. Assim sobra tempo para esclarecer campos, corrigir digitação e recuperar o acesso à conta, se necessário.
E se eu ficar sem internet?
Há recursos de uso offline descritos na documentação do serviço, mas é necessário preparar o aparelho antecipadamente. Faça a configuração e confira os dados enquanto ainda tem conexão; alterações feitas offline não aparecem automaticamente em outro dispositivo.
Não espere chegar ao guichê para testar o acesso. Mantenha bateria disponível e organize sua conexão no Japão. Se o sistema não estiver acessível, peça à equipe a alternativa adequada; a declaração aduaneira em papel continua prevista.
O QR code de tax-free é o mesmo?
Não. A função de compras é separada, e o guia oficial informa que capturas de tela não podem ser usadas para o código de tax-free. Não generalize regras entre os códigos. Veja também nosso guia de tax-free no Japão, com atenção à data da viagem.
O hotel ou o voo mudou. O que conferir?
Reabra a viagem e revise o registro antes de apresentar o código. Confira a hospedagem, o voo e a data de chegada, e não dependa de uma anotação feita antes da alteração. Se algum campo não puder ser corrigido, consulte a ajuda do próprio serviço.
Checklist para fazer antes do embarque
- Dados comparados com o passaporte de cada pessoa.
- Voo de chegada e hospedagem conferidos com as reservas atuais.
- Declarações lidas e preenchidas de acordo com a situação real.
- Registro e código de cada viajante localizados no aparelho.
- Acesso ao e-mail e bateria organizados.
- Documentos físicos e plano de transporte até o hotel separados.
Esse último momento de revisão ajuda a juntar o que costuma ficar espalhado entre e-mails, reservas e capturas de tela. Para chegar com as demais decisões organizadas, confira o roteiro de 10 dias e o guia de Suica e PASMO.
Critério editorial: guia baseado na Agência Digital japonesa, na Japan Customs e em orientações consulares. Os exemplos e checklists são sugestões de organização do Japão por Perto. Não realizamos um cadastro de viagem nem um teste presencial de imigração para este artigo. Em caso de mudança das telas ou dos procedimentos, prevalece a orientação oficial.